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ご注文後3営業日以内にお届けする、お支払手続きご案内メールに従って手続きを行ってください。
各種お支払い方法の詳しい情報は、下記のテキストをクリックしてください。

■銀行振込(前払い)
■代金引換



※銀行振り込みのお客様は、お支払手続きご案内メールが届いてから7日以内にお支払い手続きをお願いいたします。
※振り込み手数料はお客様負担となります。
※7日以内に入金確認が出来ないお客様はキャンセル扱いとさせていただきます。
※商品合計金額15,000円以上お買い上げの場合は送料無料になります。
※弊社都合によりお支払方法の変更をお願いする場合もございます。
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配送について
●佐川急便 ●福山通運 ●ヤマト便
料金表示
料金は掛け布団一枚をご注文いただいた際の目安です。
ご注文いただきました際に、弊社で一番安くなる便に変更し、
弊社から別途送料のご案内をさせていただきます。
*沖縄・離島は追加送料がかかります。
商品サイズや注文数、お届け先によって変動いたしますので
別途メールにてご連絡させていただきます。

【お届け日数】
・在庫がある商品は7営業日以内に発送致します。
・在庫の無い商品、予約品、特別注文品は入荷次第即時発送致します。
・商品発送の日時指定はご注文日から3営業日以降に設定下さい。
3営業日以内の日時指定はご希望通りに配達できないことがございます。
※配送地域や運送事情により、ご希望の配送日にお届けできない場合もございますが、予めご理解ご了承お願い致します。
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返品・交換・キャンセル
サービスの性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。


※不良品・破損・損傷している場合およびご注文商品と異なる商品である場合など、
弊社理由による場合は送料弊社負担で返品・交換させていただきます。
※発送より1週間以内のお受け取りで、到着後7日以内にご連絡いただけますようお願いいたします。
※一度ご使用になった商品、お客様の責任で汚れや傷が生じた商品はお受けできません。

※ご返金について
商品到着後銀行営業日7日以内にご指定の銀行口座へお振込みいたします。
交換・返品をご希望される場合には弊社へメール、もしくはお電話にてご連絡ください。

●返品についての連絡先・返送先
株式会社 ルナール
〒533-0014大阪市東淀川区豊新5-4-19
お電話(06-6329-4781)
担当者:森本圭輔

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ご利用上の注意
当サービスは一般的な通信販売等とは異なります。
ご利用方法をよくお読みの上、ご利用いただけますようお願いいたします。
また以下につきましても、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

  • 商品の色合いは、照明等の影響で実際の商品と異なって映ることがございます。
  • 注文間違え、お気に召さないなど、お客様都合による返品・交換・キャンセルは基本的にお受けしておりません。
  • 品薄商品などの場合は、お届けする商品が店頭展示商品等の場合もございます。
  • いたずら注文に対する対策
    「いたずら注文」や「なりすまし注文」「所在不明」「受け取り拒否」等の悪質なご注文につきまして、
    当サービスではやむをえず以下の対策を取る事に致しました。
    悪質ないたずら注文などにより、当店または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、
    警察へ被害届けを出し、いたずら注文者の特定をいたします。
    警察からプロバイダ・携帯電話会社に調査依頼し、いたずら注文者を特定し、損害賠償請求致します。
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